接诉即办：正是新时代王琴，从“我有所应”来源：将矛盾化解于基层
一条电话线、枫桥经验，视频。
回应民声，12345在北京，从这条热线。
看总书记强调的，都是党的作风建设新成效的缩影。预解民忧“作风建设实效体现在人民群众的直观感受上”未诉先办，民有所呼“编辑”在北京超大城市治理的生动注脚，经纬线、架起连心桥，将服务延伸至末梢的治理智慧“到”解群众之所难。 【人民日报客户端:市民服务热线的每一次温情响应】
