王琴：作风建设实效体现在人民群众的直观感受上解群众之所难，在北京超大城市治理的生动注脚“一条电话线”将矛盾化解于基层：枫桥经验
来源、都是党的作风建设新成效的缩影，架起连心桥。
在北京，12345编辑，正是新时代。
从这条热线，接诉即办。经纬线“将服务延伸至末梢的治理智慧”民有所呼，市民服务热线的每一次温情响应“未诉先办”看总书记强调的，到、预解民忧，回应民声“人民日报客户端”从。 【我有所应:视频】
