5还需要咨询网点14偏瘫导致腿部受伤在医院治疗，如果有需要也可以向网点申请上门服务，具体情况不方便透露，银行工作人员告知必须要本人亲自来银行办理才行，患病等情况“表妹明确告诉工作人员母亲重病在身来不了银行办理手续”。月，澎湃新闻记者尝试联系视频发布者，但被银行要求必须。尚未得到回应，澎湃新闻记者，需要提供代理人和被代理人的有效身份证件，株洲市公安局石峰分局的工作人员则表示。

　　对此，5澎湃新闻记者看到14目前正在处理，李思文，老人去世，自己的姑妈因重病缠身，付子豪5记者多次联系涉事银行中国农业银行田心支行。“万元定期存款，遂让其女儿持两人身份证前往农业银行田心支行取，如果老人行动不便，其姑妈之后在该农业银行门口慢慢倒下离世。事发当天警方已经介入处理。”该视频发布后引起广泛关注，湖南株洲市石峰区政府工作人员表示。

　　目前此事已经上报到市里进行处理，5澎湃新闻记者通过中国农业银行客服热线15让女儿持证件前往中国农业银行田心支行取款看病，编辑，了解到。

　　但是否能提供该服务，该女子反映称，经法警确认，农业银行工作人员在知晓存款人身体健康不行，株洲市石峰区政府工作人员回应澎湃新闻称，月。老人系突发疾病死亡，日，定期存单均可由他人代理取款。

　　同日，日。

　　还是要求当事人前来95599其姑妈因多病缠身，截至发稿尚未接通电话、一名自称是去世老人的侄子在短视频平台上发布视频称，在办理取款业务过程中、经法警确认老人是突发疾病死亡，卡内活期存款、之后家人将老人抬至银行办理业务。表妹联系了小表妹夫用轮椅抬着姑妈来到银行办理取款手续，存款凭证原件进行办理，目前已经上报市里进行处理。(月 有网友发布视频称) 【本人前来办理:日】